Bulletin de janvier/février 2026
Cultiver les relations professionnelles
Les relations sont au cœur de l’éducation de la petite enfance. Chaque jour, le personnel éducatif cultive des interactions bienveillantes et réceptives qui permettent aux enfants de se sentir en sécurité, respectés et valorisés. Les relations entre les membres du personnel sont tout aussi importantes. Lorsque des collègues se soutiennent mutuellement, on obtient une culture positive sur le lieu de travail tout en améliorant le bien-être des personnes, le perfectionnement professionnel et le vécu des enfants et des familles.
Dans les établissements d’éducation de la petite enfance qui comptent des effectifs importants, on néglige parfois les relations entre les adultes. Avec les problèmes de dotation, les exigences sur le plan affectif et les emplois du temps chargés, il est parfois difficile de ralentir et de se rapprocher les uns des autres. Toutefois, lorsque les membres du personnel éducatif se sentent respectés, soutenus et liés à leurs collègues, ils deviennent plus confiants, réfléchissent mieux et sont plus à même de relever les défis qui se dressent devant eux.
Construire des relations de soutien au travail exige une intention. En faisant preuve d’empathie, en se souciant du point de vue des autres et en collaborant, les éducatrices et les éducateurs renforcent leur pratique. Chaque personne joue un rôle dans l’élaboration de la culture dans laquelle évolue son programme. Lorsque nous nous écoutons avec attention et respect tout en restant ouverts aux rétroactions, nous pouvons amorcer des changements positifs. Ensemble, nous pouvons faire de nos équipes des communautés fortes et solidaires.
"Le lien, c'est l'énergie qui circule entre deux êtres lorsqu'ils se sentent pleinement vus, entendus et reconnus. On se sent libre de donner et de recevoir sans jugement, et la relation devient une source de force et de vitalité."
Brené Brown, Les cadeaux de l'imperfection, édition du 10e anniversaire
Les relations : la base d’une équipe saine
Les relations de soutien entre les éducatrices et les éducateurs reposent sur la confiance, l’empathie, le partage des responsabilités et le respect mutuel. Ces relations créent des milieux dans lesquels les éducatrices et les éducateurs se sentent à l’aise lorsqu’il s’agit de poser des questions, d’échanger des idées, d’admettre les difficultés et de célébrer les réussites.
Lorsque les membres du personnel éducatif bénéficient d’un soutien solide de la part de leurs collègues :
- les niveaux de stress et d’épuisement professionnel s’atténuent;
- la confiance et la satisfaction au travail augmentent;
- la communication s’améliore;
- la cohérence des pratiques se renforce;
- les enfants profitent d’un environnement plus calme et plus réceptif.
Au sein d’une équipe solidaire, on reconnaît que chaque personne apporte une expérience, des atouts et des perspectives uniques. Plutôt que d’escompter l’uniformité, les équipes qui fonctionnent sainement valorisent les différences et abordent les défis en collaboration.
"Seuls, nous ne pouvons pas accomplir grand-chose; ensemble, nous pouvons faire beaucoup."
Helen Keller, auteure américaine, éducatrice et militante des droits des personnes handicapées
Le soutien en pratique
Les relations de soutien se manifestent dans les petits actes du quotidien :
- prendre des nouvelles d’une ou d’un collègue après une interaction difficile;
- proposer d’intervenir lorsque quelqu’un a besoin d’une pause;
- écouter sans juger;
- reconnaître les efforts et l’expertise de chacun;
- travailler dans le respect des différences d’opinions.
Ces actes envoient un message fort : nous ne sommes pas seuls dans ce travail.
Dialogue collaboratif : apprendre ensemble par la conversation
Le dialogue collaboratif est l’une des pratiques centrales du Cadre pédagogique pour la petite enfance de la Colombie-Britannique. Il ne s’agit pas d’une simple conversation, mais d’une discussion intentionnelle et réfléchie qui permet d’approfondir la compréhension et de renforcer la pratique. Par le dialogue, le personnel éducatif approfondit des questions, remet en cause des hypothèses et coconstruit des connaissances.
Un dialogue collaboratif efficace :
- s’appuie sur le respect et la curiosité;
- se concentre sur des objectifs communs pour les enfants et les familles;
- suscite la multiplicité des points de vue;
- crée un espace propice à la réflexion et au questionnement.
Lorsque le personnel éducatif amorce un dialogue collaboratif, il passe d’un travail côte à côte à un apprentissage en commun. Pour vous faire une idée plus claire sur cette question, consultez la ligne directrice Communiquer et collaborer entre collègues.
Le saviez-vous?
La Yukon Learn Society est à la recherche d’éducatrices et d’éducateurs de la petite enfance pour son programme de mentorat par les pairs.
La Yukon Learn Society cherche des professionnelles et des professionnels de l’éducation de la petite enfance et des services de garde qui souhaiteraient participer à un programme de mentorat par les pairs, soit en tant que mentors, soit en tant que mentorés. Ce programme est conçu pour favoriser le perfectionnement professionnel, l’échange de connaissances et la création de liens.
Pour jouer le rôle de mentor, nul besoin de titres ou d’années d’expérience. Le mentorat par les pairs consiste à se soutenir réciproquement dans le cadre de relations fondées sur la confiance, le respect et l’apprentissage mutuels. En valorisant les atouts de ses collègues, en les encourageant et en apprenant auprès de chacune et de chacun, n’importe quel membre du personnel éducatif peut devenir mentor.
Que vous souhaitiez faire part de votre expérience ou apprendre de vos collègues, ce programme offre un espace de soutien pour renforcer les compétences, la confiance et les réseaux professionnels.
Pour en savoir plus sur cette possibilité avec la Yukon Learn Society, consultez son site Web (en anglais) ou composez le 867-668-6280.
Pour en savoir plus sur le mentorat par les pairs dans le domaine de l’éducation de la petite enfance et les services de garde :
"Un mentor n'est pas celui qui montre le chemin en décrivant le sien.
C'est celui qui avance à nos côtés et nous éclaire sur ce que nous pouvons accomplir."
Simon Sinek
Coin-lecture
Les livres illustrés représentent des outils puissants pour enseigner aux enfants les relations, la coopération et l’entraide. Au fil des histoires et des illustrations, les enfants comprennent comment travailler ensemble, résoudre les problèmes, gérer les désaccords et faire preuve de gentillesse. Les livres aident à rendre ces idées concrètes et riches de sens, en particulier pour les jeunes enfants qui apprennent encore à exprimer leurs sentiments et à composer avec les interactions sociales.
Ces lectures pourraient même nous apprendre quelque chose qui nous permettra d’alimenter nos propres compétences relationnelles! Voici une sélection intéressante d’ouvrages à proposer aux enfants :
Si tu veux aller vite, marche seul, mais si tu veux aller loin, marchons ensemble.
Proverbe africain
Explorer
Idée d’activité : Consolidation d’équipe pour le personnel éducatif
Objet : Les éducatrices et les éducateurs peuvent prendre l’initiative d’établir des relations de soutien, d’exprimer leur reconnaissance, de tisser des liens et de célébrer ensemble les réussites.
Cercle des forces :
- Asseyez-vous en cercle. Une personne se porte volontaire pour commencer.
- À tour de rôle, les membres de l’équipe nomment une force qu’ils observent dans la pratique de cette personne (ex. « tu restes calme pendant les transitions » ou « tu noues de vraies relations avec les familles »).
- Faites le tour du cercle pour que chaque personne reçoive des commentaires valorisants.
Pourquoi cela fonctionne : cette activité remonte le moral et aide les membres du personnel éducatif à se sentir reconnus et valorisés.
Échange de scénarios :
- En petits groupes, les éducatrices et les éducateurs racontent une difficulté réellement vécue (sans divulguer de renseignements confidentiels).
- Les autres membres du groupe proposent des stratégies ou posent des questions de réflexion.
- Faites tourner les scénarios.
Pourquoi cela fonctionne : cette activité renforce la confiance, favorise l’apprentissage mutuel et développe la résolution collective des problèmes.
Comment se sentir soutenu et en lien avec les autres au travail?
Grandir
Pour le Cadre pédagogique pour la petite enfance de la Colombie-Britannique, les relations sont le contexte dans lequel se développent le bien-être et l’apprentissage. Le Cadre incite le personnel éducatif à s’appuyer sur la pédagogie de l’écoute pour mieux nouer des relations réceptives, réciproques et respectueuses.
Pédagogie de l’écoute :
Il n’est pas toujours aisé d’être à l’écoute d’une autre personne ou attentif à celle‑ci. Les mots « attention » et « tendre » partagent une racine latine, tendere, qui signifie « tendre, se diriger, faire des efforts ». De fait, pour véritablement porter attention à une autre personne, il faut tendre vers elle, faire des efforts pour écouter, voir et ressentir – ce n’est pas un processus facile.
(Cadre pédagogique pour la petite enfance de la Colombie-Britannique, 2019, p. 48)
Le cadre est ancré dans une pédagogie de l’écoute. S’agit-il d’une idée nouvelle? Comment pourriez-vous l’explorer davantage?
